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O Barz Casino informa-o sobre como recolhe, utiliza, armazena e partilha as suas informações pessoais quando se regista, joga e efetua levantamentos.
A verificação da identidade das pessoas, a manutenção da segurança dos pagamentos € e as regras para o envio de dados a parceiros ou reguladores em Portugal estão todas abrangidas. Concorda que conhece os seus direitos, como definir cookies e as medidas tomadas para proteger as informações da sua conta ao utilizar o site como jogador português.
O Barz Casino recolhe algumas informações pessoais e técnicas quando se regista e sempre que inicia sessão. Faz isso para manter a sua conta segura, dar-lhe acesso total à plataforma e garantir que os serviços funcionam corretamente no seu dispositivo.
Estas informações impedem que outras pessoas acedam à conta errada e ajudam a associar a conta certa à pessoa certa. Durante estes passos, a recolha de dados também ajuda os serviços de jogo licenciados a cumprir as suas obrigações legais, como verificações de idade, controlos de jogo responsável e medidas de prevenção de fraude. Apenas as informações necessárias para abrir, proteger e manter a sua conta serão pedidas pelo Barz Casino.
As principais razões pelas quais precisamos das suas informações são criar uma conta e identificá-lo. Fornecer informações básicas como os seus dados de contacto e data de nascimento ajuda a criar o seu perfil, garantir que tem pelo menos a idade mínima e eliminar contas duplicadas ou falsas. português pode ser pedido em algumas situações se for necessário para regras de elegibilidade ou relatórios regulamentares.
Por exemplo, o Barz Casino pode analisar o seu endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada e a hora em que iniciou sessão, juntamente com outros dados do dispositivo e da sessão, para detetar comportamentos estranhos, impedir tentativas fraudulentas e apoiar funcionalidades de segurança como a verificação em vários passos quando disponíveis.
As verificações ajudam a manter as contas dos jogadores seguras contra apropriações indevidas e o casino seguro contra fraudes quando as informações de registo não correspondem ao esperado ou quando várias contas parecem estar ligadas. Isto é especialmente importante no primeiro depósito de €10 ou mais e ao efetuar levantamentos.
Os licenciados podem ter de verificar a identidade das pessoas, impedir que pessoas com menos de 21 anos joguem e cumprir as regras contra o branqueamento de capitais. Isto pode significar obter mais informações ou documentos se surgirem sinais de risco, dependendo da sua situação e das regras em Portugal.
Algumas informações ajudam a tornar os jogos mais seguros ao aplicar autoexclusão, pedidos de período de reflexão e limites associados à sua conta para que não possa contorná-los criando um novo perfil. Isto significa que fornecer informações corretas ao registar-se acelera a confirmação da sua conta, evita esperas ao iniciar sessão e evita esperas ao pretender levantar 100 € ou mais. Informações reais e consistentes que correspondam às informações do seu método de pagamento são o melhor. Não revele a ninguém as suas informações de início de sessão e, se possível, ative funcionalidades de segurança adicionais.
Se o seu email ou número de telefone mudar, atualize o seu perfil rapidamente.
O Barz Casino utiliza verificações KYC (Know Your Customer) padrão para garantir que cada conta pertence a uma pessoa real e para manter os pagamentos seguros. Pode pedir verificação ao registar-se, antes do primeiro levantamento ou mais tarde se a sua atividade provocar verificações de segurança adicionais. Certifique-se de que o seu nome completo, data de nascimento e morada são exatamente iguais no seu perfil e nos documentos para evitar atrasos. Se pretender levantar €100 ou mais, preparar a documentação com antecedência provavelmente acelerará o processo.
O Barz Casino pode pedir um ou mais dos seguintes tipos de documentos, dependendo da sua situação. É importante que todos os ficheiros sejam a cores, claros e visíveis na totalidade, sem cantos cortados.
Ficheiros de imagem ou texto comuns, como JPG, PNG ou PDF, são geralmente aceites. Se um documento tiver dois lados, como muitos cartões de identificação, pode precisar de mostrar ambos os lados. Se tiver uma conta no Barz Casino, o seu nome e morada devem corresponder. O Barz Casino pode pedir um documento adicional para provar a alteração se o seu documento mostrar um nome diferente, como após alteração do apelido. Podem existir verificações baseadas no país e na cidadania. Os documentos necessários podem mudar dependendo do local onde vive ou do país de que é cidadão. Isto é especialmente verdadeiro se as regras locais exigirem prova adicional. Os requisitos de qualidade são importantes. Imagens desfocadas, reflexos, números não visíveis ou capturas de ecrã alteradas podem levar à rejeição e ao pedido de novo envio. Certifique-se de que a data de emissão e a morada completa são legíveis nos documentos de morada.
Quando efetua um depósito no Barz Casino, processamos a transação apenas para adicionar dinheiro à sua conta de jogador e para cumprir as regras de segurança e legais. Apenas utilizamos as informações de pagamento para processar pagamentos, impedir fraudes e manter a sua conta segura. O montante e o método de pagamento estão associados à atividade da sua conta para que possamos resolver disputas e garantir que todos estão de acordo. Existem controlos para manter as informações do seu depósito privadas para que não possam ser vistas por mais ninguém. Utilizamos canais encriptados para enviar informações de pagamento sensíveis e limitamos o acesso nos nossos próprios sistemas para que apenas pessoas e sistemas autorizados possam processar pagamentos, confirmar o financiamento bem-sucedido e investigar problemas de pagamento.
Quando efetua um depósito, este passa pelo nosso fluxo de pagamento seguro depois de agir sobre ele. Um prestador de serviços de pagamento licenciado, o seu banco ou uma rede de cartões pode processar o seu pagamento, dependendo do método escolhido. Assim que a transação for aprovada, adicionamos o montante confirmado como depositado à sua conta. Por exemplo, depósito de €50 ou depósito de €100. Para proteger a sua privacidade, não pedimos informações de pagamento que não sejam necessárias.
Normalmente, são recolhidos identificadores de transação, o montante do depósito, carimbos de data/hora e as informações básicas do método necessárias para associar o pagamento à sua conta e impedir que outra pessoa o utilize sem a sua permissão. As informações típicas de depósito que podemos processar incluem:
Medidas de segurança aplicadas aos depósitos:
Em alguns casos, isto pode significar confirmar que é proprietário do instrumento de pagamento ou uma tentativa de depósito diferente do seu comportamento habitual. Se estiver a depositar a partir de Portugal ou a utilizar um método com controlos de risco adicionais, os fundos podem ser validados mais vezes antes de serem creditados. Se um depósito for recusado ou revertido, mantemos apenas os detalhes da transação necessários para investigar o que correu mal, ajudá-lo com a resolução de problemas ao nível do prestador e resolver disputas. Para o manter seguro, podemos parar temporariamente todos os depósitos até o problema ser resolvido. Isto é especialmente provável se o mesmo método for utilizado mais do que uma vez ou se os depósitos forem invulgarmente grandes, como €500.
Quando pede ao Barz Casino para enviar o seu dinheiro, este efetua uma série de verificações de dados para garantir que vai para a pessoa certa e para o endereço de pagamento correto. Além disso, garante que o seu levantamento é seguro. Estas verificações ajudam a garantir que os seus ganhos lhe são enviados em segurança, impedindo apropriações indevidas de contas, utilização de pagamentos roubados e transferências incorretas. As verificações dos seus dados são mais evidentes quando pede um primeiro levantamento, altera as suas informações de pagamento ou levanta um montante maior. Podemos parar o processamento até todas as informações necessárias serem confirmadas. Isto é especialmente provável se o levantamento for de €500 ou mais ou se a sua atividade mostrar padrões estranhos que precisam de ser explicados.
Quando pede um levantamento, comparamos as informações que nos forneceu ao registar-se e durante o jogo para garantir que correspondem às informações da sua conta e das transações. O levantamento prosseguirá se tudo estiver correto. Podemos pedir mais provas antes de libertar os fundos se algo não parecer correto. Uma das verificações pode ser garantir que é proprietário da conta e que o levantamento é permitido. Verificar se o método de pagamento que está a utilizar é real e corresponde às informações no seu perfil. Garantir que os pedidos de levantamento não excedem os limites da conta e os controlos de segurança, o que inclui verificar se o destino do levantamento muda rapidamente. Garantir que a origem do depósito e as rotas de levantamento correspondem é importante, especialmente porque os métodos de pagamento mudaram recentemente.
Quando altera o seu email ou número de telefone, inicia sessão a partir de um dispositivo ou localização diferente, tenta levantar utilizando um método de pagamento diferente ou pede um levantamento maior do que o habitual, como 1.000 €, estes são eventos comuns que podem precisar de confirmação adicional. O que podemos pedir muda consoante as circunstâncias. Pode ser-lhe pedido que confirme informações pessoais, mostre prova de que um método de pagamento é real ou forneça mais informações sobre uma transação anterior. Os nossos registos podem precisar de mais provas para proteger a sua conta e garantir que cumprimos as regras de segurança se o seu nome, data de nascimento ou português declarado forem diferentes do que consta nos documentos ou registos de pagamento.
Se nos fornecer informações, enviá-las rapidamente ajuda a manter tudo a funcionar sem problemas. Por razões de segurança, os levantamentos podem ser retidos até as verificações pedidas estarem concluídas. Além disso, se o destino não puder ser confirmado como seu, podemos recusar ou devolver o levantamento. Certifique-se de que as informações do seu perfil estão corretas, levante apenas para métodos de pagamento registados no seu próprio nome e não faça alterações imediatamente antes de pedir um levantamento, como 250 €.
A política de privacidade do Barz Casino indica que recolhe alguns dados pessoais e de jogo para verificar se é elegível para bónus, rodadas grátis, cashback, torneios e outras promoções, e para garantir que os bónus corretos são aplicados à sua conta. Além de nos ajudar a cumprir as nossas obrigações regulamentares e de jogo responsável, este processamento impede o abuso de bónus e garante que as ofertas certas chegam aos jogadores certos. O acompanhamento de promoções pretende ser transparente e baseado em regras que são tornadas claras em cada oferta. Se uma oferta exigir ações como efetuar um depósito de €20, apostar um determinado montante ou concluir apostas, utilizamos dados de acompanhamento para ver como as coisas estão a correr e dar recompensas quando os requisitos são cumpridos.
Para gerir promoções de forma justa, o Barz Casino pode recolher e utilizar os seguintes tipos de dados em conformidade com a sua Política de Privacidade: Detalhes da conta, como informações sobre como se registou, a sua idade e qualquer autoexclusão ou limites que possam impossibilitar a sua participação numa promoção。 Sinais de localização e disponibilidade são pistas técnicas, como a região de um endereço IP ou as definições de um dispositivo, que o informam se uma promoção está disponível em Portugal e impedem o acesso se não estiver. Dados sobre transações, como histórico de depósitos e levantamentos, tipo de método de pagamento utilizado, carimbos de data/hora e montantes (como um depósito qualificado de €30). Atividades de bónus e apostas, incluindo quando o bónus começa, quanto tem de apostar, quanto ainda tem de apostar e quando a atividade termina. Dados sobre jogo e sessões, como jogos jogados, tamanhos de apostas、 carimbos de data/hora de sessões e padrões de ganhos/perdas, são utilizados para dar recompensas e encontrar padrões de bónus não permitidos. Para impedir fraudes e garantir que apenas uma conta é utilizada para promoções, são recolhidos identificadores de dispositivo, informações do navegador e histórico de inícios de sessão.
Quando a elegibilidade de alguém depende da sua situação pessoal, também podemos utilizar resultados de verificação (como verificações de idade) e atributos de identidade limitados como português se necessário para garantir que as pessoas cumprem as regras de uma oferta ou seguem a lei. Como funcionam as promoções: uma vez cumpridos os requisitos, o sistema pode adicionar automaticamente a recompensa (por exemplo, um bónus de até €200) à sua conta ou notificá-lo de que está disponível. O seu progresso é acompanhado continuamente, para que possa retomar de onde parou se a promoção tiver passos que se baseiam uns nos outros.
Prevenção de fraudes e utilização justa: utilizamos o acompanhamento para detetar atividades que possam violar os termos da promoção, como criar várias contas, alterar os montantes de depósitos qualificados (como efetuar vários depósitos de €10 e depois tentar levantá-los imediatamente) ou utilizar estratégias não permitidas. Se estes padrões forem detetados, as recompensas promocionais podem não ser concedidas ou podem ser retiradas de acordo com as regras da promoção e quaisquer outras políticas aplicáveis. Preferências de marketing e adesão: algumas ofertas são ativadas quando faz algo específico, como clicar em "Reivindicar" ou introduzir um código. Outras podem ser direcionadas com base no que faz e no que gosta. As definições da conta permitem-lhe alterar a forma como pretende ser contactado para fins de marketing, mas as comunicações de serviço podem ainda incluir mensagens operacionais sobre um bónus ativo, como o estado das suas apostas. Para resolver desacordos, garantir que as regras são cumpridas e impedir abusos repetidos, os registos de participação em promoções podem ser mantidos por um curto período. Se necessário, estes registos também podem ser utilizados para demonstrar que as regras dos bónus foram seguidas de forma consistente e justa.
O Barz Casino apoia o jogo responsável ao fornecer-lhe controlos úteis que o ajudam a acompanhar o seu tempo e dinheiro, sendo simultaneamente cuidadoso com os seus dados pessoais. Todos os jogadores podem utilizar estas ferramentas, que podem ser ajustadas às suas necessidades. Limites, pausas ou pedir autoexclusão podem ajudá-lo a parar de jogar se sentir que já não é divertido. De acordo com a ferramenta escolhida, estas ações destinam-se a produzir efeito imediatamente ou num curto espaço de tempo.
Definir limites na sua conta antes de surgir um problema é possível com autoexclusão e limites de conta. Pode definir limites para quanto pode depositar, perder, apostar e jogar numa sessão. Por exemplo, pode limitar os depósitos a €100 por dia ou €500 por semana no máximo. Quando os seus limites são reduzidos, o efeito geralmente acontece imediatamente. Por outro lado, aumentos podem precisar de um período de reflexão para garantir a segurança do jogador. Verificações de realidade e temporizadores ajudam-no a acompanhar quanto tempo esteve a jogar. Se esta funcionalidade estiver ativada, receberá lembretes de tempos a tempos e pode escolher continuar, fazer uma pausa ou terminar a sessão.
Não pode jogar durante o período de tempo que escolher quando escolhe um tempo de pausa. Os jogadores que precisam de um bloqueio mais forte e duradouro devem utilizar a autoexclusão. Não poderá apostar, efetuar depósitos ou clicar em ofertas promocionais enquanto estiver autoexcluído. Pode pedir para ser autoexcluído por um período definido, como 7 dias, 30 dias ou 6 meses, ou por um período mais longo se isso for possível. As pessoas que pedem autoexclusão são protegidas e não podem ser anuladas até o período escolhido terminar. O Barz Casino pode utilizar os valores de limite escolhidos, o estado de tempo de pausa ou autoexclusão, carimbos de data/hora e padrões de atividade da conta que mostram se os controlos estão a ser seguidos para que estas ferramentas funcionem.
Esta informação é utilizada para: aplicar e fazer cumprir os seus limites, tempos de pausa e escolhas de autoexclusão; bloquear depósitos e jogo quando necessário; parar mensagens de marketing ou bónus enquanto as restrições estiverem em vigor; apoiar verificações de segurança internas e tratamento de disputas relacionadas com a aplicação de limites; e garantir que os dados de jogo responsável são tratados com controlos de acesso rigorosos e mantidos apenas pelo tempo necessário para necessidades operacionais e obrigações legais. O Barz Casino pode partilhar informações limitadas sobre o seu estado com prestadores de serviços de confiança que ajudam a fazer cumprir restrições se for necessário. Isto só será feito para utilizar as ferramentas que pediu.
Na área da sua conta, pode encontrar as definições de jogo responsável. Estas permitem-lhe definir ou alterar um limite, iniciar um tempo de pausa ou pedir para ser bloqueado do jogo por completo. Se não conseguir aceder à sua conta, deve contactar o suporte e incluir as informações importantes, como o tipo de ferramenta, o período de tempo e o montante do limite, como €100.
O Barz Casino está configurado para proteger a sua privacidade no jogo móvel, quer utilize um navegador para aceder ao site ou uma aplicação dedicada quando disponível. A forma como tratamos os dados em dispositivos móveis é diferente porque têm ecrãs mais pequenos, são partilhados e ligam-se a redes sem fios. No entanto, seguimos as mesmas regras de segurança para ambos. A forma como se liga também pode alterar o seu nível de privacidade. Enquanto cookies e identificadores de dispositivo são utilizados por navegadores móveis para o manter ligado e impedir fraudes, as aplicações podem pedir permissões limitadas para fornecer funcionalidades essenciais. Continua a estar no controlo; pode desativar algumas funcionalidades mas ainda jogar.
O acesso à aplicação pode utilizar informações básicas do dispositivo, como o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, as definições de idioma e a versão da aplicação, para garantir que as duas são compatíveis, detetar comportamentos estranhos e ajudar a corrigir erros. A aplicação pode armazenar um token de notificação para que possamos enviar mensagens de conta e segurança se as notificações push estiverem ativadas. Cookies e outras tecnologias semelhantes são frequentemente utilizados por navegadores para manter sessões seguras, lembrar preferências e apoiar ferramentas de jogo responsável. Dependendo das suas definições, o navegador pode mostrar identificadores limitados de publicidade ou análise em alguns dispositivos. Ao bloquear cookies essenciais, pode não conseguir iniciar sessão ou concluir transações. Pode gerir ou bloquear cookies no seu navegador.
É necessário ter cuidado extra com dispositivos partilhados ou públicos. Termine a sessão da sua conta sempre que terminar de jogar num telemóvel ou tablet ao qual outras pessoas tenham acesso, e certifique-se de que o ecrã está bloqueado. O desbloqueio biométrico só deve ser utilizado para desbloquear o próprio dispositivo se o seu dispositivo o suportar. Não deve ser utilizado em vez de credenciais de conta fortes. A privacidade da rede móvel é importante. Quando utiliza Wi-Fi público, o seu tráfego pode ser mais suscetível de ser intercetado. Sugerimos que jogue apenas numa rede de confiança, que mantenha o sistema operativo atualizado e que não modifique os seus dispositivos de forma a enfraquecer as funcionalidades de segurança. O jogo móvel pode ser afetado pela localização e pelas leis regionais. Certas regras de licenciamento em Portugal podem exigir que confirmemos a sua localização. Normalmente, isto é feito através de verificações técnicas em vez de rastreamento constante, e só é utilizado para ver quem pode aceder, não para manter um registo completo de todos os movimentos. Os depósitos e levantamentos móveis passam pelo mesmo processo de pagamento seguro que os depósitos e levantamentos em computador.
Para reduzir fraudes, podemos sinalizar comportamentos estranhos como tentar depositar dinheiro mais do que uma vez e falhar, mudar de dispositivo rapidamente ou tentar depositar €100 e depois outro €100 num curto espaço de tempo. É assim que garantem que tanto você como a plataforma estão seguros. Informações necessárias para manter o serviço seguro (sessão, autenticação e sinais antifraude). Dados funcionais: facilitam a utilização (idioma, definições de visualização, escolhas guardadas). Frequentemente podemos limitar os dados de análise através das definições do nosso dispositivo ou aplicação. Ajuda-nos a compreender o desempenho e a estabilidade. Alertas sobre segurança e alterações de conta podem ser-lhe enviados através de notificações, que são opcionais. Algumas funcionalidades podem pedir permissões para aceder ao seu dispositivo, mas estas só são pedidas quando necessárias pela funcionalidade.
Pode precisar de permitir notificações, acesso ao armazenamento para armazenamento em cache seguro ou acesso à câmara se quiser carregar documentos de verificação. Isto depende do seu dispositivo e da versão que utiliza. Normalmente pode carregar ficheiros de outra forma se não permitir o acesso à câmara. Por exemplo, se o seu dispositivo o suportar, pode escolher ficheiros do seu armazenamento. Gerir permissões é fácil: pode sempre permitir, negar ou revogar permissões específicas nas definições do seu telemóvel. Se retirar uma permissão de que uma funcionalidade precisa, como a permissão da câmara para captura de documentos, essa funcionalidade pode não funcionar até voltar a concedê-la. Ainda pode utilizar o navegador para aceder ao resto do serviço, no entanto.
O Barz Casino utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para manter as suas sessões seguras, fazer o site funcionar sem problemas e lembrar as suas preferências. Também podemos alterar os jogos, promoções e definições de navegação para que os veja de uma forma que se adapte à forma como utiliza a plataforma com a ajuda destas ferramentas. Também podemos utilizar tecnologias de rastreamento para ver como está a funcionar o nosso marketing e mostrar-lhe anúncios mais relevantes para si. Desde que saiba como alterar as definições de cookies no nosso site e no seu navegador e dispositivo, continua a estar no controlo.
Utilizar cookies para personalização e segmentação de anúncios permite-nos saber que tipo de dispositivo ou navegador está a utilizar e lembrar definições como idioma, região e preferências de visualização. Pode não ter de repetir ações e a sua experiência será a mesma cada vez. Ferramentas de análise e medição acompanham como as páginas são utilizadas, que funcionalidades as pessoas mais gostam e se determinado conteúdo é útil. Muitas vezes, esta informação é agregada e utilizada para tornar os sites mais rápidos, mais fáceis de utilizar e tornar as sugestões mais úteis. Utilizando tecnologias de retargeting e publicidade, os anúncios do Barz Casino podem ser mostrados noutros websites ou aplicações a pessoas que visitaram o nosso site ou demonstraram interesse em determinadas páginas. Com estas ferramentas, pode parar que os anúncios apareçam repetidamente, ver como está a decorrer a sua campanha e personalizar mensagens com base na forma como navega em geral.
Personalização no site — mostra-lhe os jogos, categorias e ofertas mais relevantes com base no que tem feito. Relevância dos anúncios: Isto ajuda a evitar que veja anúncios aleatórios e concentra-se no que pode interessar-lhe. A gestão de frequência reduz a frequência com que vê o mesmo anúncio. Não pode alterar os resultados dos jogos ou utilizar personalização e segmentação para ver se pode levantar dinheiro ou processar transações como depositar €100 ou levantar €500. Dependendo do seu dispositivo e localização, pode alterar as definições de cookies do seu navegador, eliminar cookies do seu computador, utilizar definições de "Não Rastrear" quando disponíveis, ou alterar as preferências de anúncios do seu dispositivo móvel. Algumas funcionalidades personalizadas podem não funcionar corretamente se desativar alguns cookies, e pode ver menos anúncios relevantes.
No Barz Casino, todas as partes da plataforma são concebidas para manter as suas informações pessoais e o seu jogo seguros. Utilizamos várias camadas de segurança para manter as suas sessões privadas, as suas transações seguras e apenas você a aceder à sua conta. Estas medidas de segurança destinam-se a reduzir as hipóteses de ser pirateado, ter as suas informações roubadas ou o seu dinheiro mal utilizado, permitindo-lhe ainda jogar de forma segura e sem problemas.
Ligações seguras e encriptação: Os dados que envia do seu dispositivo para os nossos servidores são encriptados para os manter seguros. Isto ajuda a garantir que pessoas de fora não podem ler ou alterar dados como informações de início de sessão, formulários enviados e instruções de pagamento durante o envio. Também reforçamos a segurança de sistemas e serviços importantes para os tornar menos vulneráveis a ameaças comuns como sequestro de sessão, preenchimento de credenciais e acesso não autorizado a APIs. Para tornar a sua ligação mais segura, pode aceder ao Barz Casino apenas através do site oficial ou da fonte da aplicação. Antes de introduzir a sua palavra-passe ou informações de pagamento, certifique-se de que a ligação está segura. Se precisar de efetuar um depósito de 100 € ou um levantamento de 500 €, não utilize Wi-Fi público. É importante notar que a encriptação ajuda a manter os dados seguros durante o envio. Utilizar uma palavra-passe forte e manter o seu dispositivo seguro continuam a ser partes importantes de uma boa higiene de conta.
Para detetar e parar comportamentos invulgares, são utilizadas prevenção de fraudes e monitorização de transações. Os nossos sistemas podem detetar padrões estranhos, como tentar efetuar depósitos rapidamente, falhar repetidamente em pagamentos, iniciar sessão a partir de locais onde não deveria ou agir de formas geralmente associadas a apropriação indevida de conta e abuso de bónus. Quando um indicador de risco é ativado, podemos adicionar medidas de segurança extras para proteger tanto o jogador como a plataforma. Estas podem incluir retenções temporárias, verificações de verificação adicionais ou limites em determinadas ações de pagamento. A proteção de início de sessão bloqueia automaticamente tentativas não autorizadas de início de sessão e deteta comportamentos estranhos ao iniciar sessão. A proteção da conta inclui controlos que tentam impedir o acesso não autorizado e limitar os danos se as credenciais forem roubadas. Controlos de sessão: passos que reduzem a probabilidade de um atacante reutilizar sessões ativas. Verificações de atividade e dispositivo: vigiar alterações estranhas a dispositivos ou ações em contas. Utilize uma palavra-passe longa e única e altere-a se pensar que pode ter sido vista. A sua palavra-passe deve ser alterada imediatamente e deve contactar o suporte imediatamente se pensar que alguém acedeu à sua conta sem a sua permissão. Por sua própria segurança, não efetue novos depósitos ou pedidos de levantamento superiores a €300 até a verificação da conta estar concluída.
Sempre que inicia sessão ou utiliza o caixa, a sua ligação é encriptada e não guardamos números de cartão completos nos nossos servidores. As informações de pagamento são tratadas por parceiros de pagamento de confiança e apenas armazenamos as informações necessárias para gerir a sua conta e cumprir os regulamentos. Isto inclui IDs de transação, carimbos de data/hora e descritores limitados de cartão. Para menor risco, utilize uma palavra-passe forte, ative a autenticação de dois fatores (2FA) se estiver disponível nas definições da sua conta, e apenas deposite dinheiro de cartões de crédito ou débito registados no seu próprio nome.
A verificação impede fraudes na sua conta e é necessária para verificações de prevenção de branqueamento de capitais. Podemos pedir uma identificação com fotografia emitida pelo governo, comprovativo de morada com verificação de morada recente e prova de que é proprietário do método de pagamento (como um cartão com apenas os últimos quatro números mostrados ou uma captura de ecrã da sua conta de carteira eletrónica com o seu nome e endereço de email). Na secção Perfil ou Verificação, carregue documentos. Certifique-se de que todos os cantos são visíveis e de que as suas informações correspondem às da conta. Se o seu perfil tiver sido alterado de alguma forma, faça as alterações antes de pedir um pagamento para evitar atrasos.
Sim. Os levantamentos são geralmente enviados de volta para o mesmo método de pagamento que foi utilizado para efetuar o depósito, até ao montante que foi depositado se isso for possível com esse sistema de pagamento. Quando as pessoas fazem pedidos grandes ou estranhos, fazemos as nossas verificações normais para garantir que não são fraude. Também podemos pedir provas adicionais se o montante do levantamento for grande, se alterou recentemente a sua palavra-passe ou endereço de email, ou se iniciar sessão a partir de um novo dispositivo. Se quiser controlar os seus gastos, pode definir limites de jogo responsável na sua conta e ver quais são os seus limites mínimos e máximos de levantamento atuais no Caixa.
O seu navegador permite-lhe aceder a partir do seu telemóvel, e as definições de segurança da sua conta são as mesmas em ambos. A disponibilidade baseia-se nas leis locais; apenas aceitaremos jogadores de locais onde estamos legalmente autorizados a fazer negócios. Verificamos a sua localização ao registar-se e ao pagar, e podemos bloquear o acesso de áreas restritas, como se o seu endereço IP e documentos não corresponderem. Contacte o suporte antes de efetuar um depósito se não tiver a certeza sobre Portugal. Desta forma, podemos garantir que é elegível e evitar que a sua conta seja restringida.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
